Seorang pelajar sekolah menengah yang datang ke PEDi meminta bantuan untuk mempelajari perisian Microsoft Word dalam pembuatan jadual menggunakan perisian tersebut. Disebabkan tidak mempunyai pengetahuan mengenai perisian tersebut, pelajar tersebut meminta petugas yang ada untuk memberikannya tunjuk ajar. Akhirnya setelah berusaha mempelajarinya, pelajar tersebut berjaya untuk menguasai teknik membuat jadual dengan menggunakan Microsoft Word.

Gambar di sini